Дашборд

Загрузка...

Новых тикетов (24ч)

—

Открытых тикетов

—

Закрыто (24ч)

—

Reopened (7д)

—

Новых подмен (24ч)

—

Новых к удержанию (24ч)

—

Ошибок poller (24ч)

—

Outbox ошибки

—

pending / error

Тикеты по дням (30 дней)
Воронка статусов тикетов
Все ПВЗ по текущим нерешенным проблемам

Фильтр учитывает дату появления проблемы: тикет создан, подмена обнаружена или ШК впервые увиден.

Период появления проблем
ПВЗ по удержаниям без обращений

К удержанию без обращения и Replace/подмены/удержания без обращения, разобранные по ПВЗ.

Период появления проблем
Динамика подмен (30 дней)
Динамика ШК к удержанию (30 дней)